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Windows Update 错误 80070020

Jun 26, 2014

近期 Windows 自动更新时遇到 80070020 错误。

查询微软帮助

如果收到 Windows Update 错误 80070020,原因可能是计算机上运行的程序干扰了 Windows Update。此问题通常可通过重新启动电脑并再次运行 Windows Update 解决。

如果你在重新启动电脑并运行 Windows Update 之后仍收到错误 80070020,则说明该干扰程序(例如防病毒程序)可能在你第一次启动电脑时就自动运行了。在此情况下,你需要重新启动计算机并且不要运行那些在 Windows 第一次启动时就运行的程序。可通过以下两种方法完成此操作:一种是以安全模式启动计算机,另一种是手动启动 Windows 而不启动程序(也称为干净重新启动)。

OK,马上进入安全模式,然后通过单击「开始」按钮,打开 “Windows Update”(在搜索框中,键入更新,然后在结果列表中单击 “Windows Update”)。

What?系统提示安全模式下无法启动 Windows Update。

那就启用 B 计划,“干净重新启动”:

  1. 单击“开始”按钮,在搜索框中键入 msconfig,然后单击‌ “msconfig.exe”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

  2. 在“常规”选项卡上,单击“选择性启动”,然后清除“加载启动项”复选框。

    禁用所有启动项

  3. 依次单击“服务”、“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。

    禁用全部非 Microsoft 服务

  4. 单击“确定”,然后单击“重新启动”。

  5. 通过单击「开始」按钮,打开 “Windows Update”。 在搜索框中,键入更新,然后在结果列表中单击 “Windows Update”。

  6. 在左窗格中,单击“检查更新”,然后等待 Windows 查找计算机的最新更新。

  7. 如果找到任何更新,请单击“安装更新”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

  8. 在安装完更新之后,重新启动计算机。单击“开始”按钮,在搜索框中键入 msconfig,然后单击 “msconfig.exe”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

  9. 在“常规”选项卡上,单击“正常启动”,再单击“确定”,然后单击“重新启动”。

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